Позвонив по телефону 8-800-250-68-60 потребители могут:

- получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав туриста и пассажира;
- оставить жалобу на действие турфирмы или перевозчика;
- получить информацию о действующих в регионе государственных органах и общественных организациях, занимающихся защитой прав потребителей;
- получить информацию о своих правах.

Режим работы «Горячей линии»: ежедневно с 10:00 до 18:00 (мск).

Звонок со стационарных и мобильных телефонов Российской Федерации беплатный.

«Горячая линия» работает в рамках программы «Безопасный туризм».
Подробная информация на сайте: http://turistprav.ru/